Mitarbeiter:in Kundendienst (m/w/d)

Für unseren Kunden, einem der Marktführer im Bereich der leistungsgerechten Erfassung und Abrechnung von verbrauchten Energiedaten, suchen wir aktuell eine:n Mitarbeiter:in für den Kundendienst (m/w/d). Es handelt sich um ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen Unternehmensgruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen steht unser Kunde seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch.

Die Aufgaben

• Fristgerechte Bearbeitung von Aufträgen
• Direkter erster Ansprechpartner für alle Kunden
• Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen

Das solltest du mitbringen

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mit den gängigen MS-Office-Programmen wie Excel und Word bist du bestens vertraut, idealerweise kannst du auch SAP-Kenntnisse vorweisen.
• Du hast dir eine strukturierte, eigenverantwortliche und kundenorientierte Arbeitsweise angeeignet. Dabei bist du sehr genau und gewissenhaft und auch kleinteilige Recherchearbeit bereitet dir Freude.
• Für technische Produkte zeigst du sowohl Interesse als auch ein gutes Verständnis.
• Als Teamplayer stehst du für Einsatzbereitschaft, Motivation sowie sicheres und kommunikatives Auftreten.

Was dich bei uns erwartet

• 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeiten
• Hybrid Arbeitsplatz
• Diverse Fortbildungsmaßnahmen
• Krisensicherer Arbeitsplatz

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist.

Durch Zuschrift auf diese Stellenanzeige und/oder mit der Bewerbung auf die ausgeschriebene Position, erklären Sie sich mit dem Speichern Ihrer Daten gemäss DSGVO, Stand Mai 2025, einverstanden. Diese können Sie jederzeit unter folgendem Link einsehen (https://www.proact-consulting.de/datenschutz.html). Dem Speichern Ihrer Daten können Sie auch jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung reicht dafür aus.

Ansprechpartner:
Nils Bohnes